Privacystatement

(See below for English)

Bij AVAQ beschermen wij wat van waarde is, zo ook persoonsgegevens. Wij zorgen ervoor dat persoonsgegevens zorgvuldig worden verwerkt en beveiligd. Deze verklaring legt uit hoe wij dat doen, waarom wij bepaalde gegevens nodig hebben en welke rechten u heeft. Wilt u weten hoe Vidocq uw gegevens verwerkt? Bekijk dan de aparte Privacyverklaring Vidocq.

Vragen? Neem gerust contact met ons op.

Wie zijn wij

AVAQ (waaronder Allround Security Company B.V. en Vidocq B.V.) is gespecialiseerd in beveiliging, integriteit en privacy. Wij zijn gevestigd in Dronten, Zwolle en Brasschaat.

Onze contactgegevens:
E-mail: info@avaq.nl
Telefoon: +31 321 311 773

Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om contact te onderhouden en onze diensten te leveren. Denk aan:

  • Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
  • Zakelijke gegevens: Bedrijfsinformatie indien relevant;
  • Financiële gegevens: Voor facturatie en betalingen;
  • Communicatiegegevens: Correspondentie, zoals e-mails;
  • Overige gegevens: Alles wat u ons actief aanlevert (bijv. formulieren).

Wij gebruiken deze gegevens om:

  • Onze afspraken en diensten uit te voeren;
  • Te communiceren met klanten en partners;
  • Wettelijke en administratieve verplichtingen na te komen.

Op welke grond verwerken wij gegevens?

Wij verwerken uw gegevens alleen als:

  • Het nodig is voor een overeenkomst (zoals het leveren van onze diensten);
  • Wij verplicht zijn door de wet (denk aan belastingregels);
  • U toestemming geeft
  • Wij een gerechtvaardigd belang hebben

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt nodig is. Hoe lang dat precies is, hangt af van het type gegevens en de wettelijke termijnen

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen als dat nodig is. Bijvoorbeeld:

  • Met onze eigen medewerkers en (samenwerkings)partners voor de uitvoering van diensten;
  • Met externe dienstverleners zoals accountants of IT-beheerders;
  • Met overheidsinstanties, als de wet dat vereist.

Wij zorgen ervoor dat iedereen die met uw gegevens werkt, zich houdt aan de privacyregels.

Hoe beschermen wij gegevens?

Wij nemen beveiliging serieus. Uw gegevens zijn beschermd door technische en organisatorische maatregelen, zodat ze veilig zijn tegen verlies of onbevoegde toegang.

Uw rechten

U heeft rechten als het om uw gegevens gaat. Zo kunt u:

  • Inzage vragen in de gegevens die wij van u hebben;
  • Correctie verzoeken als er iets niet klopt;
  • Verwijdering aanvragen (indien mogelijk);
  • Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • Uw gegevens ontvangen in een overdraagbaar formaat.

Contact of klacht

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan of vragen? Neem contact met ons op via info@avaq.nl, dan helpen wij u verder. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring soms aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op onze website. Kijk af en toe of er iets is veranderd.

At AVAQ, we protect what is of value, including personal data. We ensure that personal data is processed and secured with care. This statement explains how we do this, why we require certain information, and what rights you have. Want to know how Vidocq processes your data? Please refer to the separate Vidocq Privacy Statement.

Questions? Feel free to contact us.

Who we are

AVAQ (including Allround Security Company B.V. and Vidocq B.V.) specializes in security, integrity, and privacy. We are located in Dronten, Zwolle, and Brasschaat.

Our contact details
E-mail: info@avaq.nl
Telephone: +31 321 311 773

What data do we collect and why?

We only collect data that is necessary to maintain contact and deliver our services. This includes:

  • Contact details: Name, address, phone number, and email address;
  • Business data: Business information, where relevant;
  • Financial data: For invoicing and payments;
  • Communication data: Correspondence, such as emails;
  • Other data: Any information you actively provide to us (e.g., via forms).

We use this data to:

  • Execute our agreements and deliver services;
  • Communicate with clients and partners;
  • Fulfill legal and administrative obligations.

On what grounds do we process data?

We only process your data if:

  • It is necessary for an agreement (such as delivering our services);
  • We are legally obliged to do so (e.g., tax regulations);
  • You have given consent;
  • We have a legitimate interest.

How long do we retain data?

Your data will not be kept longer than strictly necessary. The exact duration depends on the type of data and applicable legal requirements.

With whom do we share your data?

We only share your data when necessary, for example:

  • With our employees and (collaborating) partners for service execution;
  • With external service providers, such as accountants or IT administrators;
  • With government authorities, if legally required.

We ensure that everyone who handles your data complies with privacy regulations.

How do we protect data?

We take security seriously. Your data is safeguarded through technical and organizational measures to ensure it is protected against loss or unauthorized access.

Your rights

You have several rights concerning your data. You can:

  • Request access to the data we hold about you;
  • Request correction if something is incorrect;
  • Request deletion of your data (if possible);
  • Object to certain data processing activities;
  • Receive your data in a transferable format

Contact or complaints

Are you dissatisfied with how we handle your data or have further questions? Please contact us at info@avaq.nl, and we will assist you. You can also file a complaint with the Dutch Data Protection Authority via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Changes

We may occasionally update this privacy statement. The latest version will always be available on our website. Please check periodically for any changes.