Goed onderzoek begint met vertrouwen. Maar vertrouwen moet je niet alleen vragen; je moet het ook kunnen onderbouwen.
Daarom zijn we trots dat AVAQ het ISO/IEC 27001:2022-certificaat heeft behaald, het Keurmerk Particulier Onderzoeksbureau heeft verlengd en opnieuw voldoet aan ISO 9001.
Op de foto staat Stephan namens AVAQ met het ISO/IEC 27001:2022-certificaat en het verlengde Keurmerk Particulier Onderzoeksbureau.
Zorgvuldigheid is geen bijzaak
In ons werk krijgen we te maken met gevoelige informatie, vertrouwelijke dossiers en situaties waarin veel op het spel kan staan. Denk aan bedrijfsrecherche, integriteitsonderzoeken, employment screening, privacyadvies, securityadvies en vraagstukken rond persoonlijke veiligheid.
Dan is zorgvuldigheid geen bijzaak. Het is de basis.
Onze opdrachtgevers moeten erop kunnen vertrouwen dat wij professioneel werken, informatie goed beveiligen, belangen zorgvuldig afwegen en onze processen op orde hebben. Niet alleen in de uitvoering van een onderzoek of adviestraject, maar ook achter de schermen.
Onafhankelijk getoetst
Met ISO/IEC 27001:2022 laten we zien dat informatiebeveiliging binnen AVAQ aantoonbaar is ingericht. Dat past bij wie we zijn en wat we doen. Wie organisaties helpt bij integriteit, privacy en veiligheid, moet het eigen huis op orde hebben.
De verlenging van het Keurmerk Particulier Onderzoeksbureau bevestigt daarnaast dat wij voldoen aan de eisen die gelden voor particuliere onderzoeksbureaus. Daarbij gaat het onder meer om naleving van wet- en regelgeving, zorgvuldig onderzoek, integriteitsbeleid, personeelsbeleid, rapportage en de toepassing van de Privacygedragscode.
Ook ISO 9001 blijft voor ons belangrijk. Niet omdat kwaliteit zich laat vangen in een certificaat, maar omdat een goed ingericht kwaliteitsmanagementsysteem helpt om scherp te blijven, te verbeteren en afspraken na te komen.
Kwaliteit, integriteit en informatiebeveiliging horen bij elkaar
Bij AVAQ zien we kwaliteit, informatiebeveiliging, privacy en integriteit niet als losse onderwerpen. Ze grijpen in elkaar. Een betrouwbaar onderzoek vraagt om veilige informatieverwerking. Goed securityadvies vraagt om zorgvuldige dossiervorming. Integriteitswerk vraagt om een organisatie die zelf integer en toetsbaar werkt.
Certificering is voor ons dus geen eindpunt. Het is een bevestiging van de manier waarop we willen werken: professioneel, controleerbaar en met oog voor wat er echt toe doet.
Want uiteindelijk draait ons werk om één uitgangspunt: bescherm wat van waarde is.
